Cet article s'attache à répondre aux quatre questions suivantes : quels sont les défis auxquels sont confrontées les directions d’école en matière d’assurance qualité ? Quels sont leurs besoins et comment la FORDIF les soutient-elle ? Le développement de la qualité a-t-il gagné en importance au cours des dernières années ? Quelles sont les spécificités liées au contexte du secondaire II ?

Les réponses apportées mettent en lumière une forme d’incitation indirecte à la « professionnalisation de la qualité » au sein des équipes de direction concernées. Elles montrent que l’assurance de la qualité gagne progressivement du terrain dans le secteur de l’éducation, de l’enseignement et de la formation, tout en soulignant l'importance d'impliquer l’ensemble des parties prenantes de l’école dans une dynamique d’organisation apprenante.